Podpora a kontakt
Kontaktujte tým Žitoměrek
Máte dotaz týkající se platformy nebo zájem o přístup k prostředí? Vyplňte formulář níže nebo nás kontaktujte přímo e-mailem. Odpovíme co nejdříve.
Odeslat zprávu
Průběh zpracování
Jak zpracováváme vaše dotazy
Po obdržení zprávy postupuje tým Žitoměrek podle standardního procesu. Přesná délka zpracování závisí na charakteru dotazu.
Přijetí zprávy
Každá zpráva je zaevidována a přidělena příslušnému členovi týmu podle typu dotazu.
Posouzení
Tým prostuduje váš dotaz a v případě potřeby si vyžádá doplňující informace pro přesnější zpracování.
Příprava odpovědi
Na základě obdržených informací připravíme odpověď nebo zahájíme přípravu přístupu k platformě.
Odpověď e-mailem
Výsledek zpracování vašeho dotazu vám zašleme na zadanou e-mailovou adresu. V případě žádosti o přístup přiložíme přihlašovací instrukce.